Terms of service
📄 نظرة عامة
مرحبًا بك في DrinkmateJo! تشير كلمات “نحن” و“لنا” و“خاصتنا” إلى DrinkmateJo. يقوم DrinkmateJo بإدارة هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، بهدف تقديم تجربة تسوق مُختارة لك كعميل (ويُشار إليها بـ “الخدمات”).
يتم تشغيل DrinkmateJo بواسطة Shopify، مما يتيح لنا تقديم الخدمات لك.
تصف هذه الشروط والأحكام (ويُشار إليها بـ “شروط الخدمة”) حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية، لأنها تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية، بما في ذلك إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية.
من خلال زيارة أو استخدام أو التفاعل مع خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط]. إذا كنت لا توافق، يجب عدم استخدام الموقع أو الخدمات.
1. الوصول والحساب
بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في بلدك، وأنك تسمح للقاصرين التابعين لك باستخدام الخدمات تحت إدارتك.
قد يُطلب منك تقديم معلومات مثل البريد الإلكتروني، الفوترة، الدفع، والشحن. وتتعهد بأن جميع المعلومات صحيحة وكاملة.
أنت مسؤول عن حماية حسابك، ولا يجوز نقل الحساب أو بيعه أو مشاركته.
2. منتجاتنا
نحرص على عرض المنتجات بدقة، لكن قد تختلف الألوان حسب الجهاز المستخدم.
لا نضمن أن المنتج سيكون مطابقًا تمامًا لتوقعاتك.
قد نقوم بتغيير أو إيقاف المنتجات في أي وقت.
3. الطلبات
عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرض شراء. ويحق لنا قبول أو رفض الطلب.
لا يتم تأكيد الطلب إلا بعد الموافقة واستلام الدفع.
قد لا يمكن إلغاء الطلب بعد قبوله.
تخضع الطلبات لسياسة الاسترجاع [رابط].
4. الأسعار والدفع
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار.
لا تشمل الأسعار الضرائب أو الشحن أو الجمارك إلا إذا ذُكر ذلك.
أنت مسؤول عن تقديم معلومات دفع صحيحة.
5. الشحن والتوصيل
نحن غير مسؤولين عن تأخير الشحن.
جميع مواعيد التوصيل تقديرية.
تنتقل المسؤولية إلى العميل عند تسليم الشحنة لشركة الشحن.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية مملوكة لـ DrinkmateJo أو شركائها.
لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي محتوى بدون إذن.
7. الأدوات الاختيارية
قد نوفر أدوات من أطراف ثالثة، ولا نتحمل مسؤوليتها.
8. روابط الطرف الثالث
لسنا مسؤولين عن مواقع خارجية أو محتواها.
9. العلاقة مع Shopify
الموقع مدعوم من Shopify، لكنها ليست مسؤولة عن عمليات البيع بينك وبين DrinkmateJo.
10. سياسة الخصوصية
تخضع بياناتك لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وسياسة Shopify.
11. الملاحظات (Feedback)
أي ملاحظات تقدمها لنا يمكننا استخدامها وتعديلها دون تعويض.
12. الأخطاء والمعلومات غير الدقيقة
قد تحدث أخطاء في الأسعار أو المعلومات، ولدينا الحق في تصحيحها أو إلغاء الطلبات.
13. الاستخدامات الممنوعة
يُمنع استخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني أو ضار أو احتيالي.
14. الإنهاء
يمكننا إيقاف حسابك أو الوصول للخدمة في أي وقت.
15. إخلاء المسؤولية
الخدمات والمنتجات تُقدَّم كما هي دون ضمانات.
16. تحديد المسؤولية
نحن غير مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
17. التعويض
أنت توافق على تعويضنا عن أي ضرر ناتج عن سوء استخدامك للخدمة.
18. قابلية الفصل
إذا كان أي جزء غير قانوني، يبقى باقي العقد ساريًا.
19. التنازل والاتفاق الكامل
هذه الشروط هي الاتفاق الكامل بيننا وبينك.
20. التنازل عن الحقوق
لا يمكنك نقل حسابك أو حقوقك بدون إذننا.
21. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي تعمل منها DrinkmateJo.
22. العناوين
العناوين للتسهيل فقط وليس لها أثر قانوني.
23. التغييرات
يمكننا تعديل الشروط في أي وقت، واستمرارك باستخدام الموقع يعني الموافقة.
24. معلومات التواصل
للاستفسارات:
📧 info@mkateb.com
📍 الصويفية، شارع باريس 23، عمّان
📞 +962 6 592 9090
📞 +962 79 890 4144
📧 shaima@mkateb.com