Privacy policy

 

تقوم Drinkmate Jordan بإدارة هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، وذلك لتقديم تجربة تسوق مُختارة لك كعميل (ويُشار إليها بـ “الخدمات”). يتم تشغيل Drinkmate Jordan بواسطة Shopify، مما يتيح لنا تقديم الخدمات لك.

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارة أو استخدام أو إجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى عبر الخدمات أو عند التواصل معنا. وفي حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية تُعد السارية فيما يتعلق بجمع ومعالجة والكشف عن معلوماتك الشخصية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وتفهم كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك كما هو موضح فيها.


المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها أو معالجتها

عند استخدام مصطلح “المعلومات الشخصية”، فإننا نشير إلى المعلومات التي تُعرّفك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. ولا تشمل المعلومات الشخصية البيانات المجهولة أو التي تم إخفاء الهوية عنها بحيث لا يمكن ربطها بك.

قد نقوم بجمع أو معالجة الفئات التالية من المعلومات الشخصية:

  • معلومات الاتصال مثل الاسم، العنوان، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.

  • المعلومات المالية مثل بيانات بطاقات الائتمان أو الخصم، معلومات الدفع والمعاملات.

  • معلومات الحساب مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، إعدادات الحساب والتفضيلات.

  • معلومات المعاملات مثل المنتجات التي تشاهدها أو تضيفها للسلة أو تشتريها أو تعيدها.

  • المراسلات مثل الرسائل التي ترسلها لخدمة العملاء.

  • معلومات الجهاز مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح.

  • معلومات الاستخدام مثل كيفية تفاعلك مع الموقع والخدمات.


مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع معلوماتك من:

  • مباشرة منك عند إنشاء حساب أو الشراء أو التواصل معنا.

  • تلقائيًا عبر استخدامك للموقع (مثل الكوكيز).

  • من مزودي الخدمة الذين يعملون نيابةً عنا.

  • من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.


كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

  • تقديم وتحسين الخدمات وتجربة التسوق.

  • معالجة الطلبات والمدفوعات والشحن والإرجاع.

  • التسويق والإعلانات والعروض الترويجية.

  • الحفاظ على الأمان ومنع الاحتيال.

  • التواصل معك وخدمة العملاء.

  • الالتزام بالمتطلبات القانونية.


مشاركة المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتك مع:

  • Shopify ومزودي الخدمات (مثل الدفع والشحن والتحليل).

  • شركاء التسويق والإعلانات.

  • الشركات التابعة لنا.

  • الجهات القانونية عند الحاجة أو الامتثال للقوانين.

  • أطراف أخرى بموافقتك.


العلاقة مع Shopify

يتم استضافة الخدمات بواسطة Shopify، والتي تقوم بمعالجة بياناتك لتقديم وتحسين الخدمة. وقد يتم نقل بياناتك إلى دول أخرى.


مواقع وروابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.


بيانات الأطفال

لا يتم استهداف الأطفال، ولا نقوم بجمع بياناتهم عمدًا.


الأمان والاحتفاظ بالبيانات

لا يوجد نظام أمان كامل 100%. نحتفظ بالبيانات حسب الحاجة القانونية أو التشغيلية.


حقوقك

قد يكون لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك

  • حذف بياناتك

  • تصحيح بياناتك

  • نقل بياناتك

  • إلغاء الاشتراك في التسويق


التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.


التواصل

لأي استفسار، يرجى الاتصال بنا عبر أو info@mkateb.com أو العنوان Amman, Amman, 11192, JO.